5-Sekunden-Test

5-Sekunden-Test

Manchmal kommt es auf jede Sekunde an. Das ist vor allem dann der Fall, wenn Informationen prägnant platziert sein wollen, weil Nutzer sich in einem bestimmten Bereich (z.B. der Login-Bereich einer Homepage) nur sehr kurz aufhalten. Um herauszufinden, ob die Information durch den Nutzer wahrgenommen wird, bietet sich der 5-Sekunden-Test an. Bei dem 5-Sekunden-Test werden die Nutzer für 5-Sekunden mit einem Produkt (gewöhnlich ein Softwareprodukt bzw. eine Webseite) konfrontiert. Nach fünf Sekunden wird der Bildschirm wieder schwarz und die Nutzer werden zu dem, was sie in der Zeit gesehen haben, befragt. Dazu können sowohl mündliche Befragungen zum Einsatz kommen, als auch verschiedene Varianten des Produkts dargelegt werden, aus denen der Nutzer die Variante, die er gesehen hat, auswählen muss. Da jede einzelne Darstellung nur wenige Sekunden dauert ist es im Rahmen eines 5-Sekunden-Tests leicht möglich, verschiedene Platzierungen zu vergleichen, um herauszufinden, welche am besten funktioniert.

 

Diese Fragen beantwortet die Methode:

  • Wo soll ich Elemente (z.B. Buttons, Menü, Menüunterpunkte) in meinem Interface anordnen?
  • Welche Bereiche meiner Gestaltung fallen dem Nutzer (direkt) ins Auge?
  • Wie erlebt der Nutzer den ersten Kontakt mit meinem Produkt?
  • Wie bewerten Nutzer unterschiedliche Varianten meines Produkts oder mein Produkt im Vergleich zu einem Konkurrenzprodukt?

Sie möchten eine dieser Fragen beantworten? Wir helfen Ihnen dabei:

Das passiert, wenn Sie uns beauftragen:

Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Zielgruppe(n) für den Test fest und erstellen auf dieser Basis einen Screener, anhand dessen die Personen für den Test ausgewählt und eingeladen werden können. Diese Festlegung findet gewöhnlich ca. 3 Wochen vor dem ersten Test statt. Im Anschluss daran sprechen wir mit Ihnen die Anzahl und Art der Produkte durch, die dem Nutzer gezeigt werden sollen. Um keine Verzerrungen in den Ergebnissen zu haben, werden die Reihenfolgen, in denen Nutzer mit einem Produkt in Kontakt kommen, verändert, so dass nicht immer die gleiche Variante zu erst gesehen wird. Auch bei unseren 5-Sekunden-Tests haben Sie die Gelegenheit die Tests live zu beobachten. Im Anschluss an die Tests werten wir diese aus und bereiten die Ergebnisse für Sie vor. Die Ergebnisse werden Ihnen in einem ca. 2-stündigen Workshop vorgestellt. Je nach gewünschtem Umfang von Videomaterial und Zitaten kann der Ergebnisworkshop zwischen 2 Tagen nach Abschluss des Tests und mehreren Wochen danach liegen.

 

Das bekommen Sie, wenn Sie uns beauftragen:

  • Präsentation oder Text, der pro Variante/Produkt aufzeigt, welche Information durch die Nutzer bewusst wahrgenommen wurde
  • Empfehlungen für die Platzierung einer bestimmten Information
  • Umsetzungsworkshop, in dem Ergebnisse diskutiert und weiterentwickelt werden

Sie sind von der Methode überzeugt und wollen sie auf Ihr Produkt anwenden? Wir helfen Ihnen dabei:

Nicht die Methode, die Sie suchen? Finden Sie Ihre Methode mit dem Methoden-Assistent.

 

Kontakt

franz

 

Dr.-Ing. Benjamin Franz

Custom Interactions GmbH

Robert-Bosch-Straße 7

64293 Darmstadt

Anfahrtbeschreibung

 

Tel.: +49 6151 / 667 67 87

Fax: +49 6151 / 667 67 89

Email: contact@custom-interactions.com

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