Was Produkte wirklich cool macht – Psychologische Produktgestaltung – Die große Bedürfnisreihe Teil 3: Kompetenz

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Diesen Beitrag möchte ich beginnen mit einer Anekdote, die ich einmal gelesen habe (Hassenzahl, Marc; 2010: Experience design: Technology for all the right reasons, S. 41). Es ging um das Bestreben nach Komplexitätsreduktion und Usability von dem Psychologen Marc Hassenzahl, um seine Kollegen und um einen Computertomographen (CT). Ein CT, das ist diese Röhre, in die man […]