B2C
Anwendungen für Endkunden sind oftmals weniger komplex als Businessanwendungen. Trotzdem stehen Entwickler von B2C-Produkten oftmals vor großen Herausforderungen. Vor allem die Frage, wer denn der Nutzer des eigenen Produkts ist und welche Wünsche dieser an ein Produkt hat, ist im B2C-Bereich nicht so einfach zu beantworten. Viele Produkte haben eine große Bandbreite an unterschiedlichen Nutzern, mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Wünschen. Wir sind Experten in der Befragung von Nutzern und der Identifikation von Bedürfnissen. Gerne helfen wir Ihnen, herauszufinden, welche Anforderungen an ein Produkt es von Nutzerseite aus gibt und gewichten diese für Sie und mit Ihnen gemeinsam.
Nutzerbefragungen
Sie möchten gerne mehr über die Wünsche Ihrer Nutzer erfahren? Gerne führen wir für Sie Studien durch. Ob im Feld oder im Labor ist dabei ganz Ihnen überlassen. Unsere Psychologen erstellen auf Basis Ihrer Wünsche und Fragen Interviewleitfäden und finden Antworten auf Fragen, die Sie schon lange beschäftigen.
User Interface gestalten
Sie kennen die Funktionen aber noch nicht das User Interface? Wir gestalten für Sie ein Interface, das die Bedürfnisse Ihrer Kunden trifft. Unser Fokus liegt dabei auf einen schnellen Zugänglichkeit sowie einer guten Strukturierung der Inhalte und einem ansprechendem Design. Sie können Sie auf unsere Unterstützung verlassen: Vom ersten Papierprototypen bis zum finalen Design.
Produkttests
Sie haben ein Produkt und möchten gerne herausfinden, wie Ihr Produkt im Vergleich zum Wettbewerb dasteht? Gerne führen wir für Sie Vergleichsstudien durch und helfen Ihnen so, Ihr Produkt besser einzuschätzen. Wir führen diese Studien nach Fertigstellung eines Produkts durch, aber gerne helfen wir auch bereits während der Entwicklung. So vermeiden Sie teure Fehlentwicklungen und machen immer das Beste aus Ihrer Zeit und Ihrem Geld!
Sie haben eine konkrete Frage? Finden Sie heraus, wie wir diese beantworten:
Kontakt
Dr.-Ing. Benjamin Franz
Custom Interactions GmbH
Robert-Bosch-Straße 7
64293 Darmstadt
Tel.: +49 6151 / 667 67 87
Fax: +49 6151 / 667 67 89