Unternehmen
Wir möchten alle Unternehmen unterstützen, die es sich zum Ziel gesetzt haben, nicht irgendein Produkt zu entwickeln, sondern DAS Produkt, für das sich Ihre Nutzer begeistern.
Dabei sind für uns nicht nur Konsumentenprodukte im Fokus, sondern auch B2B-Produkte verdienen ein User Interface, das seine Nutzer begeistert.
Unser Vorgehen
Um das Ziel bestmöglicher Produkte zu erreichen, verfolgen wir konsequent den Ansatz, dass der Nutzer im Zentrum der Entwicklung stehen sollte.
Dies setzen wir um, indem wir in Beobachtungen, Befragungen und Tests herausfinden, welche Wünsche, Bedürfnisse und Ängste Ihre Nutzer haben und wie sich diese auf Ihre Produkte auswirken.
Wir sind das Sprachrohr zu den Nutzern Ihrer Produkte.
Gleichzeitig sind wir auch das Sprachrohr der Nutzer Ihrer Produkte zu Ihnen. Denn wir lassen Sie mit den Erkenntnissen nicht allein, sondern entwickeln für sie neue User Interfaces und helfen bei der Auswahl von Funktionen, so dass Sie sicher sein können, Ihre Zeit in das richtige Produkt zu stecken.
Custom Interactions – Usability. User Experience. User Interface Design.
Unsere Vision
Wir glauben, dass die Zeit jedes Menschen kostbar ist.
Unser Ziel ist es, dass Menschen zukünftig über das „Was“ und „Warum“ nachdenken, wenn sie Technik einsetzen und nicht mehr über das „Wie“.
Weiterhin ist es unsere feste Überzeugung, dass die Nutzung von Technik ausschließlich zu erwünschten Gefühlen führen sollte und nicht zu Verunsicherung und Frustration.
Wir wünschen uns eine Welt, in der die Technik sich an den Menschen und seine Bedürfnisse anpasst und selbst in den Hintergrund tritt.
Daher treten wir dafür ein, dass ausschließlich Produkte entwickelt werden, die den Menschen bei seinen persönlichen und beruflichen Aufgaben und Zielen bestmöglich unterstützen.
Damit dies gelingt, arbeiten wir an einer Welt, in der Nutzer und Entwickler gemeinsam Produkte gestalten und sich dabei auf Augenhöhe begegnen.
Unser Qualitätsanspruch
Einer unserer Firmenwerte ist „Exzellenz“. Doch wie sorgen wir dafür, dass wir herausragende Ergebnisse liefern?
Zum Beispiel indem wir ein Qualitätsmanagementsystem haben, das sicherstellt, dass genau unsere Projekte von Anfang bis Ende in höchster Qualität ablaufen.
Seit 2021 ist unser Qualitätsmanagementsystem vom TÜV Hessen nach den Normen ISO 9001 und ISO 13485 zertifiziert.
Unsere Gründer
Wir – das sind Dr.-Ing. Benjamin Franz und Dr. phil. Michaela Kauer-Franz – haben das Unternehmen Custom Interactions im Jahr 2013 gemeinsam gegründet, um unsere langjährige gemeinsame Projekterfahrung in der
menschzentrierten Produktentwicklung konsequent in Unternehmen zu tragen.
Unsere Erfolge
