Datenbasierte UX für komplexe Anwendungen und kritische User Interfaces

Seit 2013 ist Custom Interactions der Ansprechpartner für Usability und User Experience für komplexe Anwendungen und kritische User Interfaces.

Was eine gute Usability und User Experience für Sie bewirkt? Schauen Sie sich unsere Fallstudien an:

Case Studies

Mockup der ersten Visual Designs des CTiX Dual GUI

Smiths Detection: Sicherheit im Flugverkehr. Noch sicherer, einfacher & schneller.

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Schenck Process: Intuitive Bedienung für komplexe Industriewaagen

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Smiths Detection: Sicherheit im Flugverkehr. Noch sicherer, einfacher & schneller.

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Schenck Process: Intuitive Bedienung für komplexe Industriewaagen.

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Sie entwickeln ein Produkt
und fragen sich:

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Wo soll ich Elemente (z.B. Buttons, Menü, Menüunterpunkte) in meinem Interface anordnen?

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Wie gefällt den Nutzern die optische Gestaltung meines Interfaces?

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Welche Features brauchen meine Nutzer wirklich?

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Wie sollte ich einzelne Elemente meines User Interfaces (z.B. Button, Menupünkte) benennen?

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Wie verändert sich die Nutzung meiner Produkte mit der Zeit?

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Wie kommt es, dass Nutzer mein Produkt anders verwenden als gedacht?

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…

Wir beantworten Ihnen diese und viele weitere Fragen.

In welchen Themenbereichen
wir Sie unterstützen:

Automotive

Sie suchen Leistungen rund um das Fahrzeug: Interface Design für FAS/ADAS oder Fahrer-Informations-Systeme oder planen Fahrsimulatorstudien? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

B2B

Sie bewegen sich im B2B-Kontext und vertreiben Ihre Produkte an andere Unternehmen? Wir helfen Ihnen auch komplexe Themen gekonnt umzusetzen.

B2C

Ihre Produkte richten sich an den Endnutzer? Sie haben eine große Vielfalt an Kunden und Kundenanforderungen? Wir bringen Ordnung in das Chaos!

Medical

Sie entwickeln Medical Devices und benötigen einen zuverlässigen Partner für die Usability-Evaluation? Wir begleiten Sie und Ihr Usability-File von Anfang an!

App & Web

Ihre Produkte leben im Web oder werden mobil genutzt? Wir helfen Ihnen, mit den Herausforderungen des App- und Responsive Design umzugehen.

MEHR

Bekannt aus:

Wie wir Sie unterstützen:

Nutzer verstehen

Lernen Sie die Nutzer Ihrer Produkte besser kennen. Welche Bedürfnisse haben die Nutzer? Was muss Ihr Produkt können, damit die Bedürfnisse erfüllt werden? Wie bewerten die Nutzer Ihre Produkte und warum?
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Wir beantworten diese und weitere Fragen bezüglich der Nutzer Ihrer Produkte.

User Interface gestalten

Sie entwickeln ein komplett neues Produkt oder entwickeln ein bestehendes Produkt weiter und wünschen sich Hilfe bei der Gestaltung eines intuitiven sowie einfachen User Interfaces? Sie sind unsicher bei der Nutzerführung?
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Wir gestalten für Sie ein User Interface, das Ihre Nutzer begeistert.

Produkttests

Sie wollen wissen, wie Ihr Produkt beim Nutzer ankommt? Sie möchten sehen, an welchen Stellen Ihre Nutzer vor Begeisterung hüpfen oder fast verzweifeln? Sie möchten verstehen und live sehen, wie Ihre Produkte genutzt werden?
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In unserem UX-Labor können Sie Ihre Nutzer live beobachten.

Schulungen & Wissen vermitteln

Sie haben die Begriffe Usability und User Experience schon oft gehört, aber wissen noch immer nicht so genau, was damit gemeint ist? Überall spricht man von Usability Tests, aber Sie sind sich noch nicht sicher wie das geht?
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In unseren Schulungen geben wir Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrungen weiter.

Was Sie davon haben:

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Wir unterstützen Sie in jedem Stadium der Entwicklung, von der Idee bis zum fertigen Produkt.

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Sie finden heraus, welche Funktionen Ihre Produkte wirklich brauchen und sparen Zeit und Geld, indem Sie auch nur diese umsetzen.

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Durch Usability- und User Experience Tests während der Entwicklung vermeiden Sie Fehlentwicklungen und sparen so Geld.

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Sie erhalten ein User Interface, welches Ihre Nutzer begeistert. Und begeisterte Nutzer empfehlen Sie weiter!

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Ein gutes User Interface reduziert die Support-Anfragen und damit die Folgekosten der Entwicklung.

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Mit einer klaren Interfacegestaltung schaffen Sie ein Alleinstellungsmerkmal und einen hohen Wiedererkennungswert.

Wen wir bisher unterstützen
durften (Auswahl):

Zu unseren Case Studies

Wen wir bisher unterstützen
durften (Auswahl):

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