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Datenbasierte UX für komplexe Anwendungen und kritische User Interfaces

Seit 2013 ist Custom Interactions der Ansprechpartner für Usability und User Experience für komplexe Anwendungen und kritische User Interfaces.

Was eine gute Usability und User Experience für Sie bewirkt? Schauen Sie sich unsere Fallstudien an:

Mockup der ersten Visual Designs des CTiX Dual GUI

Smiths Detection: Sicherheit im Flugverkehr. Noch sicherer, einfacher & schneller.

Mockup der ersten Visual Designs des CTiX Dual GUI

Schenck Process: Intuitive Bedienung für komplexe Industriewaagen

Smiths Detection: Sicherheit im Flugverkehr. Noch sicherer, einfacher & schneller.
Schenck Process: Intuitive Bedienung für komplexe Industriewaagen.
Red-Dot-2019
Red-Dot-2020
Logo des Red Dot Interface Design 2021
UX-Design-Award-nominated-2020
great-place-to-work-2021
Bild Reddot
Symbolbild zu Interviews
Punkte Kreis klein

Sie entwickeln ein Produkt
und fragen sich:

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Wo soll ich Elemente (z.B. Buttons, Menü, Menüunterpunkte) in meinem Interface anordnen?
9
Wie gefällt den Nutzern die optische Gestaltung meines Interfaces?
9
Welche Features brauchen meine Nutzer wirklich?
9
Wie sollte ich einzelne Elemente meines User Interfaces (z.B. Button, Menupünkte) benennen?
9
Wie verändert sich die Nutzung meiner Produkte mit der Zeit?
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Wie kommt es, dass Nutzer mein Produkt anders verwenden als gedacht?
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Wir beantworten Ihnen diese und viele weitere Fragen.

In welchen Themenbereichen
wir Sie unterstützen:

User Research

Automotive

Sie suchen Leistungen rund um das Fahrzeug: Interface Design für FAS/ADAS oder Fahrer-Informations-Systeme oder planen Fahrsimulatorstudien? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

User Interface

B2B

Sie bewegen sich im B2B-Kontext und vertreiben Ihre Produkte an andere Unternehmen? Wir helfen Ihnen auch komplexe Themen gekonnt umzusetzen.

Usability Testing Groß

B2C

Ihre Produkte richten sich an den Endnutzer? Sie haben eine große Vielfalt an Kunden und Kundenanforderungen? Wir bringen Ordnung in das Chaos!

Usability Testing Groß

Medical

Sie entwickeln Medical Devices und benötigen einen zuverlässigen Partner für die Usability-Evaluation? Wir begleiten Sie und Ihr Usability-File von Anfang an!

Usability Testing Groß

App & Web

Ihre Produkte leben im Web oder werden mobil genutzt? Wir helfen Ihnen, mit den Herausforderungen des App- und Responsive Design umzugehen.

Wie wir Sie unterstützen:

Nutzer verstehen

Nutzer verstehen

Lernen Sie die Nutzer Ihrer Produkte besser kennen. Welche Bedürfnisse haben die Nutzer? Was muss Ihr Produkt können, damit die Bedürfnisse erfüllt werden? Wie bewerten die Nutzer Ihre Produkte und warum?

Wir beantworten diese und weitere Fragen bezüglich der Nutzer Ihrer Produkte.

User Interface gestalten

User Interface gestalten

Sie entwickeln ein komplett neues Produkt oder entwickeln ein bestehendes Produkt weiter und wünschen sich Hilfe bei der Gestaltung eines intuitiven sowie einfachen User Interfaces? Sie sind unsicher bei der Nutzerführung?

Wir gestalten für Sie ein User Interface, das Ihre Nutzer begeistert.

Produkttest

Produkttests

Sie wollen wissen, wie Ihr Produkt beim Nutzer ankommt? Sie möchten sehen, an welchen Stellen Ihre Nutzer vor Begeisterung hüpfen oder fast verzweifeln? Sie möchten verstehen und live sehen, wie Ihre Produkte genutzt werden?

In unserem UX-Labor können Sie Ihre Nutzer live beobachten.

Schulungen und Wissen vermitteln

Schulungen & Wissen vermitteln

Sie haben die Begriffe Usability und User Experience schon oft gehört, aber wissen noch immer nicht so genau, was damit gemeint ist? Überall spricht man von Usability Tests, aber Sie sind sich noch nicht sicher wie das geht?

In unseren Schulungen geben wir Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrungen weiter.

Bild Reddot
Bild Reddot
Punkte Kreis klein

Was Sie davon haben:

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Wir unterstützen Sie in jedem Stadium der Entwicklung, von der Idee bis zum fertigen Produkt.
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Sie finden heraus, welche Funktionen Ihre Produkte wirklich brauchen und sparen Zeit und Geld, indem Sie auch nur diese umsetzen.
9
Durch Usability- und User Experience Tests während der Entwicklung vermeiden Sie Fehlentwicklungen und sparen so Geld.
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Sie erhalten ein User Interface, welches Ihre Nutzer begeistert. Und begeisterte Nutzer empfehlen Sie weiter!
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Ein gutes User Interface reduziert die Support-Anfragen und damit die Folgekosten der Entwicklung.
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Mit einer klaren Interfacegestaltung schaffen Sie ein Alleinstellungsmerkmal und einen hohen Wiedererkennungswert.

Wen wir bisher unterstützen
durften (Auswahl):

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lufthansa
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LASSEN SIE UNS BEGINNEN!

Lust auf eine schnelle, zielgerichtete und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe? Melden Sie sich und wir finden gemeinsam heraus, wie wir Sie unterstützen können.

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Ring 1
Donut 6
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