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Unser Data Driven UX Design Prozess (3DUX®)

Was ist das Ziel unseres Data Driven UX Design Prozesses (kurz 3DUX®)? Wir wollen, dass Ihr Produkt Nutzer begeistert. Das heißt: Eine gute Usability als Grundlage und eine herausragende User Experience als Resultat aus pragmatischem User Testing und nutzertentriertem User Interface Design. Zudem wollen wir Ihnen die Sicherheit geben, von Beginn an ein Produkt zu entwickeln, das echte Nutzer wollen und brauchen.

Mit unserem Data Driven UX Design Prozess (kurz 3DUX®) können Sie wichtige Designentscheidungen datenbasiert treffen und Ihr Produkt passgenau auf die Wünsche echter Nutzer zuschneiden. Früh eingebunden, kann Ihnen der Prozess kostspielige Produktüberarbeitungen in späten Entwicklungsphasen ersparen. Wir stellen Ihnen den Prozess auf dieser Seite Schritt für Schritt vor.

Die richtigen Nutzer

Die richtigen Nutzer zu rekrutieren ist essenziell für den Erfolg Ihrer Studien. Für die Rekrutierung greifen wir auf eine sehr große Datenbank aus Teilnehmern zurück. Diese ermöglicht uns, Experten aller Art und auch Laien für Ihre Tests zu gewinnen.

Dieser erste Schritt ist extrem wichtig, damit Sie auch valide Daten aus Ihren Nutzertests gewinnen. Wer mit den falschen Nutzern testet, verbaut sich nämlich die Chance, herauszufinden, was die eigenen Nutzer wirklich wollen und brauchen.

Kennenlernen des Nutzungskontexts

Hier erarbeiten wir uns ein grundlegendes Verständnis über Ihre Nutzer, deren Ziele, Aufgaben, Arbeitsabläufe, Ressourcen und der Nutzungsumgebung, in der Ihr Produkt angewendet werden soll. Nur mit diesem Wissen kann Ihr Produkt optimal auf Ihre Nutzer zugeschnitten werden.

Wenn Sie ein Produkt für mehrere Nutzergruppen entwickeln, ist auch das kein Problem. Hier ist es umso wichtiger, jeden Nutzungskontext gesondert kennenzulernen, um im Produktdesign auf die Unterschiede eingehen zu können.

Ableiten der Nutzungsanforderungen

Was wollen Ihre Nutzer? Was brauchen sie, um ihre Aufgabe zufriedenstellend und effektiv umsetzen zu können? Aus den in der Nutzungskontextanalyse gewonnenen Daten leiten wir die wichtigsten Nutzungsanforderungen ab.

In diesem Schritt wird also festgelegt, was Ihr Produkt mindestens leisten muss, um eine sehr gute Usability und User Experience zu erreichen.

Iterativ zur herausragenden UX

Aus den Nutzungsanforderungen entstehen dann erste Lösungsansätze. Diese werden als Prototypen mit echten Nutzern auf Akzeptanz, Nützlichkeit und UX getestet. Sie finden hier also heraus, ob die Nutzer mit dem jeweiligen Lösungsansatz gut und gerne arbeiten.

Besonders wichtig: Hier wird Verbesserungspotenzial generiert. Das identifizierte Verbesserungspotential nutzen wir anschließend um das User Interface Ihres Produkts zu gestalten. Vom grundlegenden Ablauf bis zum Hochglanzfinish. Danach wird es iterativ in UX Tests weiter verbessert.

Dabei dokumentieren wir die Tests und geben diese Ergebnisse an die Entwicklung weiter.

Das Ende des Prozesses

Die User Experience ist super und die Nutzer sind happy? Prima, dann geht es jetzt an die Planung der Roadmap für die nächsten Produktfeatures.

Finden Sie die richtige Methode zu Ihrer Frage

Unser Methoden-Assistent bietet Ihnen die Möglichkeit, anhand Ihrer Fragestellungen eine Vorauswahl an UX / UI-Methoden zu treffen. In kleinen Steckbriefen lernen Sie die einzelnen Methoden und deren Wirkweise kennen. Auch ein Mix aus verschiedenen Ansätzen ist denkbar!

Zwei Personen an einem Bildschirm betrachten unseren Methoden-Assistenten.
Verschiedene Wireframes liegen auf einem Tisch. Die Hände zweier Personen verschieben diese.

Fachwissen rund um Usability und UX Design

Mit unseren Fachartikeln erfahren Sie mehr zu den Themen Usability und UX, psychologische Produktgestaltung und User Interface Design. Zudem stellen wir Ihnen hier grundlegende Begriffe unserer täglichen Arbeit und einzelne UX / UI-Methoden vor.

Kontaktieren Sie uns

Was ist Ihr spezieller Fall? Gerne finden wir in einem kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerngespräch gemeinsam heraus, bei welchen Herausforderungen wir Ihnen helfen können. Wir freuen uns auf Sie!